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MODALITÉS ET CONDITIONS DE VENTE

MODALITÉS DE PAIEMENT

Notre politique des bas prix limite la marge bénéficiaire au minimum, le prix de vente de certains articles en promotion a même été fixé à un niveau critique. Nos prix sont alors basés sur les modes de paiement suivant:

  1. PayPal
  2. CHÈQUE ENVOYÉ PAR LA POSTE
  3. CARTE DE DÉBIT OU INTERAC À LA SALLE D'EXPOSITION
  4. ARGENT COMPTANT PAYABLE À LA SALLE D'EXPOSITION

Les CARTES DE CRÉDIT sont acceptables, néanmoins les FRAIS BANCAIRES, soit un additionel de 4%, s'appliqueront.

LES COUSSINS FAITS SUR MESURE

Normalement, la fabrication de coussins nécessite de 2 à 10 semaines, et cela peut prendre même long temps pendant les périodes d'affluence avec des articles déjà en attente. Veuillez consulter avec notre personnel de vente pour obtenir les informations concernant le délai de livraison. En tout cas, les commandes qui prendraient plus de 12 semaines pour la remise des marchandises ne seront pas recommandées.

Nos prix spéciaux sont basés sur des tissus disponibles à la salle d'exposition, avec un choix de plus d'une trentaine de motifs. Vous pouvez également choisir dans des livres de catalogue, cependant le prix peut varier. S'il vous plaît consultez avec notre personnel de vente.

Aussi, pour assurer que les articles vous seront expédiés à temps, prenez s'il vous plaît deux choix des tissus; au cas où le premier choix serait en manque, les autres tissus choisis seront utilisés à la place.

Notez que les articles faits sur mesure ne sont ni remboursables ni échangeables.

Pour obtenir un service de V.I.P à la salle d'exposition, s'il vous plaît présentez une copie de votre commande qui a été envoyée par Email (ou apportez une image téléchargée du site de Web) à notre personnel de vente. Un rendez-vous à l'avance sera apprécié.

SERVICE DE LIVRAISON ET D'EXPÉDITION S'IL Y A LIEU

Nous expédions les articles peu encombrants en utilisant les services de Purolator ou des services d'expédition semblables. Les meubles seront expédiés par des compagnies de camionnage. Normalement, les frais de livraison sont estimables à 10-25% du montant total de la commande, tout dépendant du poids et les dimensions des colis, ainsi que la distance à parcourir.

MODIFICATIONS MINEURES

Nos meubles sont des produits artisanaux et forestiers, les dimensions fournies ne servent de référence et sont sujettes aux changements. Les suggestions de la clientèle ont été pris en considération, et les améliorations et certaines légères modifications peuvent porter de la variation à ce que vous voyez actuellement sur ce site de web.

La compagnie n'assume aucune responsabilité d'une telle variation mineure et aucune notification préalable ne serait faite. Les erreurs descriptives, typographiques ou photographiques sont sujet à la correction. La compagnie se réserve le droit d'annuler ou de refuser une commande pour des raisons quelconques; par exemple, si l'arrivée d'un tel article parait incertaine, interrompue, ou être en attente pour une période de temps exceptionnellement longue . Cependant, le client serait informé à l'avance, et un remplacement peut avoir lieu avec consentement mutuel.

L'OSIER ET LE ROTIN SONT DES PRODUITS DE LA NATURE

De petites variations de nuance résultant des différents degrés d'absorption de la peinture donnent chaque morceau son propre caractère; deux morceaux ne finiront pas du pareil au même. Les articles de rotin sont des produits naturels fabriqués à la main, les fissures et les légères variations sont normales et c'est cela qui contribuent à la beauté du rotin. Néanmoins, les meubles en rotin ne sont pas faits pour des conditions extrêmes. Ce qui veut dire qu'il n'est pas recommandé de laisser les meubles en rotin à l'extérieur.

POLITIQUE DE RETOUR ET DE REMBOURSEMENT

Tous les ventes et achats sont régis par les Lois de protection des consommateurs du Québec.

Des droits des consommateurs sont bien respectés sur une base juste. Pour de plus amples informations, s'il vous plaît consultez une Office de la Protection du Consommateur dans vos environs.

De toute façon, l'entière satisfaction de nos clients nous tient à coeur.